Privacy Policy
Stand: 12. Mai 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, an wen sie gegebenenfalls weitergegeben werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Unternehmensname: Max werk
Gesetzlicher Unternehmensname: Max Werk Inh. Oliver Blaschczok e. K.
Website: https://obihome.store/
E-Mail: support@obihome.store
Telefon: +49 30 6255 5056
Geschäftsadresse: Stargarder Str. 5, 10437 Berlin, Deutschland
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen oder die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
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Kontakt- und Adressdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferadresse.
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Bestellinformationen: Bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestellhistorie, Lieferstatus und Angaben zu Rücksendungen oder Rückerstattungen.
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Zahlungsinformationen: Zahlungsstatus und die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen. Die Verarbeitung vollständiger Zahlungsdaten erfolgt gegebenenfalls durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
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Kontoinformationen: Anmeldedaten und gespeicherte Einstellungen, sofern Sie ein Kundenkonto erstellen.
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Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder Live-Chat mitteilen.
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Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und gegebenenfalls die verweisende Website.
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Warenkorb- und Interaktionsdaten: Informationen über Produkte, die Sie in den Warenkorb legen, sowie über Ihre Nutzung unserer Website, soweit diese Daten erhoben werden.
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie verwenden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen nach Artikel 6 Absatz 1 DSGVO in Betracht:
Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu versenden, Rücksendungen zu bearbeiten und Anfragen zu Bestellungen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Gesetzliche Verpflichtungen: Bestimmte Daten müssen wir beispielsweise aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.
Berechtigte Interessen: Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Abwehr von Missbrauch, zur Fehleranalyse und zur Verbesserung des Betriebs unserer Website. Rechtsgrundlage kann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO sein, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Einwilligung: Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, beispielsweise bei bestimmten Marketingmaßnahmen oder nicht erforderlichen Cookies und Tracking-Technologien, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die erforderlichen Daten zur Bestellabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung und Kundenbetreuung.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungsdaten an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Dieser verarbeitet die Daten gegebenenfalls in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung oder als Auftragsverarbeiter.
Weitere Informationen zur Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
Bitte beachten Sie, dass für die Verarbeitung durch externe Zahlungsdienstleister zusätzlich deren jeweilige Datenschutzinformationen gelten können.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.
Empfänger können insbesondere folgende Kategorien von Dienstleistern sein:
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Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.
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Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung.
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Hosting- und IT-Dienstleister für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website.
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Anbieter von Kundenservice- und Kommunikationsdiensten, sofern diese eingesetzt werden.
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Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, sofern gesetzlich erforderlich, entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung ab.
Die konkreten Empfänger hängen davon ab, welche Dienste auf unserer Website tatsächlich eingesetzt werden.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, beispielsweise den Warenkorb zu verwalten und Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten.
Soweit erforderlich, können darüber hinaus Technologien zur Analyse der Websitenutzung oder für Marketingzwecke eingesetzt werden. Solche Technologien werden nur unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Anforderungen verwendet.
Technologien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen, bedürfen grundsätzlich Ihrer Einwilligung, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Maßgeblich sind insbesondere die DSGVO und die einschlägigen deutschen Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre bei digitalen Diensten.
Sie können Ihre Einwilligung über die verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Soweit unsere Website ein entsprechendes Einstellungsmenü bereitstellt, können Sie dort Ihre Auswahl verwalten.
Die Deaktivierung unbedingt erforderlicher Cookies über den Browser kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nicht mehr ordnungsgemäß verfügbar sind.
7. Werbung und Marketing
Wenn Sie sich für den Erhalt von Werbe- oder Marketingnachrichten anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten für die entsprechenden Mitteilungen im Rahmen Ihrer Einwilligung oder einer sonstigen zulässigen Rechtsgrundlage.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei E-Mail-Werbung können Sie hierfür, sofern vorhanden, den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht verwenden oder uns direkt kontaktieren.
Unabhängig davon können wir Ihnen notwendige Nachrichten zu Ihren Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder Kundenanfragen senden.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für die Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:
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die Dauer der Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung;
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gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten;
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die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
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den Zweck und die Rechtsgrundlage der jeweiligen Datenverarbeitung.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, sofern erforderlich, in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Offenlegung und unberechtigter Veränderung zu schützen.
Trotz geeigneter Schutzmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet eine absolute Sicherheit gewährleisten. Wir überprüfen und verbessern unsere Schutzmaßnahmen im Rahmen unserer Möglichkeiten.
10. Übermittlung in Drittländer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Wenn Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören. Gegebenenfalls werden zusätzliche Schutzmaßnahmen berücksichtigt.
Ob und in welchem Umfang solche Übermittlungen stattfinden, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und technischen Diensten ab.
11. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine entgegenstehenden Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO beruht. Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@obihome.store. Wir bearbeiten Ihre Anfrage im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorgaben. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, um Ihre Daten vor unberechtigten Auskünften oder Änderungen zu schützen.
12. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO findet im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung nur statt, sofern dies ausdrücklich mitgeteilt wird und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sollten wir zukünftig entsprechende Verfahren einsetzen, informieren wir Sie, soweit gesetzlich erforderlich, über die damit verbundenen Angaben und Rechte.
13. Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Website richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, ohne dass hierfür eine erforderliche Einwilligung oder sonstige Rechtsgrundlage vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen können.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unsere Website-Funktionen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Das Datum am Anfang der Datenschutzerklärung gibt den Stand der letzten Überarbeitung an.
15. Kontakt zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten:
Unternehmensname: Max werk
Gesetzlicher Unternehmensname: Max Werk Inh. Oliver Blaschczok e. K.
Website: https://obihome.store/
E-Mail: support@obihome.store
Telefon: +49 30 6255 5056
Geschäftsadresse: Stargarder Str. 5, 10437 Berlin, Deutschland
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (Berliner Ortszeit)
Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar (24/7)
Übliche Antwortzeit: Innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen
Zeitzone: Europe/Berlin (MEZ/MESZ)
Sie können uns außerdem über unsere Kontaktseite erreichen.